你好,我是

蒋政

平面电商设计 · 前端开发 · AI 工作流

28 岁 6 年跨领域经验 现居永州

关于我

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邮箱
492263920@qq.com
学历
本科 · 计算机科学与技术
期望薪资
5-7K
资质证书
英语四级 · C2 驾照

计算机科班出身,拥有 6 年跨行业实战经验。从技术支持到销售管理,再到电商运营与设计,逐步积累起从客户沟通到项目落地、从线下到线上的全链路能力。


设计与技术双引擎:在平面设计与电商设计方面功底扎实,能独立完成店铺视觉体系搭建与大型活动策划。同时具备前端开发能力,熟悉 HTML/CSS/JavaScript,能将设计稿精准转化为高质量的网页代码,实现设计到开发的无缝衔接。


AI 赋能工作流:深入掌握 Prompt 工程技巧,高效驱动大语言模型辅助产出;精通 Seedance 视频生成,可独立制作高质量短视频素材;具备 AI 电商图片生成的实战落地能力,可直接输出用于商业场景的产品图与营销物料。AI 与传统设计的深度融合,让我能以更高的效率和更低的成本交付优质内容。


性格沉稳,善于沟通与协作。始终以结果为导向,今日事今日毕,对每一个项目负责到底。

设计能力
平面设计 电商设计 视觉体系搭建 活动策划
AI 能力
Prompt 工程 Seedance 视频生成 AI 电商图片生成 ChatGPT
技术能力
HTML CSS JavaScript 响应式开发
工具与软技能
Photoshop Illustrator 客户沟通 团队协作
核心技能雷达
80%
电商设计
视觉体系搭建
70%
前端开发
HTML/CSS/JS
90%
AI 工具
Prompt / Seedance
85%
客户管理
沟通 / 谈判

工作经历

永州协恒设计有限公司
客服专员
2024.09 — 至今

负责天猫店铺的售前接待与销售转化,根据客户需求提供定制化设计方案与精准报价,引导客户完成订单付款。深度结合设计专业能力与电商运营经验,为客户提供一站式视觉解决方案,有效提升订单转化率与客户复购率。

  • 月均业绩达成 12 万+ 下单金额
  • 客户跟进率稳定在 95%
  • 咨询到下单转化率达 55%
  • 退款率控制在 8% 以下
  • 月均回款金额约 10 万
  • 客户满意度保持在 95% 以上
客户沟通 订单管理 设计咨询 电商运营 数据分析
中国平安财产保险 · 永州中心支公司
销售专员
2022.08 — 2024.09

驻店 4S 店负责车险续保客户的维护与拓展,协助店内续保专员制定续保策略、提升续保率。协同售后部门处理配件折扣审批及事故定损事宜,推动非车险业务持续增长。通过专业化服务与精细化管理,建立长期稳定的客户信任关系。

  • 驻店 4S 店管理新车出险及续保客户名单,协助续保专员提升续保率
  • 协同售后处理配件折扣审批及事故定损流程
  • 推动店内非车险业务增长,月度非车协销率持续提升
保险销售 客户关系管理 渠道拓展 售后服务 商务谈判
步步高商业连锁股份有限公司
销售经理
2021.05 — 2022.06

担任线上运营推广小店长,全面负责线上渠道的运营策划与团队管理。主导大型节假日线上营销活动的策划与落地执行,制定销售目标并科学拆解至团队成员。统筹美团、京东、饿了么等多平台的节点活动策划与实施,同步打造超市线下氛围及企业微信群社群营销矩阵,带领团队持续超额完成月度销售目标。

  • 担任线上运营推广小店长,统筹全渠道线上运营
  • 主导大型节假日线上营销活动的策划与落地执行
  • 负责线上运营部的整体人员安排与绩效管理
  • 制定团队销售目标并科学拆解分配至各成员
  • 统筹美团/京东/饿了么多平台节点活动及社群营销
  • 带领团队持续超额完成月度销售目标
团队管理 营销策划 线上运营 目标管理 多平台运营
北京华宇信息技术有限公司
运维工程师
2019.11 — 2021.04

为湖南省高级人民法院提供专属软件系统运维支持服务,负责解答并高效解决法院工作人员在使用数字科技庭系统过程中的各类技术疑难。定期开展硬件故障排查与预防性维护,输出针对性解决方案,确保核心业务系统稳定运行。同时承担系统培训职能,为法官及工作人员提供数字科技庭开庭系统的操作培训与使用指导。

  • 为湖南省高级人民法院提供专属系统运维支持
  • 为法官及工作人员提供数字科技庭系统操作培训
  • 快速响应并解决软件系统运行中的各类技术问题
  • 定期排查硬件故障并输出针对性解决方案
系统运维 技术支持 故障排查 培训指导 客户服务

教育 · 证书 · 公益

🎓
防灾科技学院
2014 — 2018 本科 · 计算机科学与技术
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资格证书
资质认证 大学英语四级 · C2 驾驶证
❤️
公益志愿
2018.09 — 至今 无偿献血 10 次
多年坚持无偿献血,以实际行动回馈社会